Zahlungsmethoden
Ogery nutzt Shopify Checkout fuer sichere Online-Zahlungen. Die wichtigsten Zahlungsoptionen sind Shopify Payments und PayPal.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Verfuegbar sind die Methoden, die im Checkout angezeigt werden. Die Anzeige kann von Rechnungsland, Lieferland, Geraet, Browser, Waehrung, Kartenanbieter und Shopify Einstellungen abhaengen.
Shopify Payments
- Kredit- und Debitkarten: wichtige Karten wie Visa, Mastercard, American Express und weitere von Shopify Payments unterstuetzte Karten koennen akzeptiert werden, wenn sie im Checkout erscheinen.
- Shop Pay: sofern verfuegbar, bietet Shop Pay einen schnelleren Shopify Checkout mit gespeicherten Liefer- und Zahlungsdaten.
- Digitale Wallets: Apple Pay und Google Pay koennen erscheinen, wenn Geraet, Browser, Region und Shopify Payments Einstellungen dies unterstuetzen.
- Lokale Zahlungsmethoden: berechtigte lokale Optionen koennen in unterstuetzten Maerkten je nach Checkout und Kundenstandort angezeigt werden.
PayPal
- PayPal / PayPal Express Checkout: wenn PayPal im Checkout angezeigt wird, koennen Sie mit PayPal Konto oder berechtigter PayPal Finanzierungsquelle zahlen.
Wenn eine Methode nicht im Checkout erscheint, ist sie fuer diese Bestellung, diesen Markt, dieses Geraet oder diese Zahlungssitzung nicht verfuegbar. Ogery kann sie nicht manuell erzwingen.
Zahlung mit Shopify Payments
- Lieferadresse und Kontaktdaten eingeben.
- Versandoption pruefen.
- Eine im Shopify Checkout angezeigte Methode waehlen.
- Zahlungsdaten bestaetigen und Bank-, Wallet-, 3D-Secure- oder Weiterleitungspruefung abschliessen.
- Summe, Steuern, Rabatte und Versand pruefen und Bestellung bestaetigen.
Ogery speichert keine vollstaendigen Kartennummern. Zahlungsdaten werden ueber Shopify Payments und Partner sicher verarbeitet.
PayPal
Bei PayPal werden Sie moeglicherweise zu PayPal weitergeleitet und danach zum Checkout oder zur Bestellbestaetigung zurueckgefuehrt. Bei Ablehnung wenden Sie sich bitte zuerst an PayPal.
Bearbeitung und Gebuehren
Nach erfolgreicher Zahlung erfolgt Pruefung und Vorbereitung. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden geprueft; Versandvorbereitung dauert normalerweise 2-5 Werktage. Bank, Kartenanbieter, Wallet oder PayPal koennen eigene Umrechnungs- oder Auslandsgebuehren berechnen.
Rabattcodes und Zahlungsprobleme
- Code abgelaufen, noch nicht aktiv oder auf bestimmte Produkte, Bundles, Laender, Versandarten oder Bestellwerte begrenzt.
- Nur ein Code pro Bestellung, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
- Tippfehler, Leerzeichen oder nicht mehr berechtigter Warenkorb.
- Kartenlimit oder Guthaben: Limit pruefen oder andere Methode nutzen.
- Rechnungsdaten stimmen nicht: Adresse, Postleitzahl, Kartendaten und CVV pruefen.
- Bankablehnung: Bank kontaktieren.
- Authentifizierung fehlt: 3D Secure, Bank-App, SMS, Wallet oder lokale Weiterleitung abschliessen.
- PayPal Problem: andere PayPal Quelle waehlen oder PayPal kontaktieren.
- Methode nicht angezeigt: eine im Checkout angezeigte Methode nutzen.
Fragen nach erfolgreicher Zahlung: support@ogery.com.
