Moyens de paiement

Moyens de paiement

Ogery utilise Shopify Checkout pour traiter les paiements en ligne securises. Nos options principales sont Shopify Payments et PayPal.

Moyens de paiement acceptes

Les moyens disponibles sont ceux affiches au paiement. Leur disponibilite peut varier selon le pays de facturation, le pays de livraison, l'appareil, le navigateur, la devise, l'emetteur de carte et les reglages Shopify.

Shopify Payments

  • Cartes de credit et debit: Visa, Mastercard, American Express et autres cartes prises en charge par Shopify Payments peuvent etre acceptees lorsqu'elles sont affichees au paiement.
  • Shop Pay: lorsque disponible, Shop Pay propose un paiement Shopify plus rapide avec informations de livraison et paiement enregistrees.
  • Portefeuilles numeriques: Apple Pay et Google Pay peuvent apparaitre si votre appareil, navigateur, region et les reglages Shopify Payments le permettent.
  • Moyens locaux: des options locales eligibles peuvent apparaitre dans les marches pris en charge selon la disponibilite du checkout et la localisation du client.

PayPal

  • PayPal / PayPal Express Checkout: si PayPal apparait au paiement, vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou une source de financement PayPal eligible.

Si un moyen de paiement n'apparait pas au checkout, il n'est pas disponible pour cette commande, ce marche, cet appareil ou cette session. Ogery ne peut pas le forcer manuellement.

Payer avec Shopify Payments

  1. Saisissez adresse de livraison et contact.
  2. Verifiez l'option de livraison.
  3. Choisissez un moyen affiche dans Shopify Checkout.
  4. Confirmez les details et terminez toute authentification bancaire, wallet, 3D Secure ou redirection.
  5. Verifiez total, taxes, remises et livraison puis confirmez.

Ogery ne stocke pas les numeros complets de carte. Les donnees sont traitees de maniere securisee par Shopify Payments et ses partenaires.

Payer avec PayPal

Avec PayPal, vous pouvez etre redirige vers PayPal puis revenir au checkout ou a la confirmation. Si PayPal refuse ou retient le paiement, contactez PayPal d'abord.

Traitement et frais

Apres paiement reussi, la commande est verifiee puis preparee. La plupart sont examinees sous 48 heures; la preparation prend normalement 2-5 jours ouvrables. Banque, carte, wallet ou PayPal peuvent facturer conversion ou frais internationaux.

Codes et problemes

  • Code expire, non actif ou limite a certains produits, lots, pays, livraisons ou montants.
  • Un seul code par commande sauf indication contraire au checkout.
  • Erreur de saisie, espaces ou panier devenu non eligible.
  1. Limite ou fonds: verifiez ou utilisez un autre moyen.
  2. Facturation incoherente: verifiez adresse, code postal, carte et CVV.
  3. Refus bancaire: contactez la banque.
  4. Authentification: terminez 3D Secure, application, SMS, wallet ou redirection locale.
  5. PayPal: changez de source PayPal ou contactez PayPal.
  6. Moyen absent: utilisez un moyen affiche au checkout.

Questions apres paiement reussi: support@ogery.com.