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Remboursement intégral ou remplacement des articles défectueux non endommagés par une mauvaise utilisation dans les 30 jours.

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Réponse garantie sous 1 jour ouvrable pour les réclamations et demandes.

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Questions fréquentes

Comment enregistrer mon produit OGERY ?

Remplissez simplement le formulaire d’enregistrement de garantie sur la page officielle Garantie et retours d’OGERY avec vos informations de commande et de produit.

Quand dois-je enregistrer mon produit ?

Nous vous recommandons d’enregistrer votre produit dès que possible après l’achat afin d’activer vos avantages de garantie sans délai.

Quelles informations sont nécessaires pour enregistrer la garantie ?

Vous devrez peut-être fournir votre numéro de commande, l’e-mail utilisé lors de l’achat, le modèle du produit et la date d’achat pour finaliser l’enregistrement.

Quels avantages de garantie reçois-je après l’enregistrement ?

Les clients enregistrés peuvent bénéficier d’une protection de garantie, de l’assistance du service client et d’avantages de garantie prolongée admissibles selon le produit acheté.