Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 15 de mayo de 2026.
Tu privacidad es importante para Ogery. Esta politica explica datos recopilados, uso, comparticion, proteccion y derechos. Aplica al sitio, tienda, productos outdoor, accesorios, soporte, garantia y emails.
Datos recopilados
Recopilamos datos al crear cuenta, pedir, contactar, usar chat/formularios, registrar garantia, encuestas, resenas, fotos/videos de soporte o marketing: nombre, email, telefono, direcciones, pedido, modelo, serie, canal, mensajes, fotos, videos, confirmacion de pago y cuenta. Numeros completos de tarjeta son procesados por proveedores.
Tambien podemos recopilar dispositivo, identificadores, IP, ubicacion aproximada, navegador, sistema, fuente, paginas, carrito, checkout, diagnostico y uso.
Uso
Usamos datos para servicios, pedidos, entrega, devoluciones, garantia, soporte, fraude, cumplimiento legal, analitica y comunicaciones. Marketing con consentimiento cuando corresponda y puede darse de baja.
Cookies
Cookies permiten funcionamiento, preferencias, checkout, seguridad, rendimiento, analisis, personalizacion y publicidad.
Comparticion
Compartimos con proveedores necesarios: Shopify, pagos, transportistas, almacenes, email, analitica, publicidad, soporte, fraude y garantia. No vendemos datos para marketing propio de terceros sin consentimiento.
Transferencia y base legal
Datos pueden procesarse fuera de tu pais bajo consentimiento, contrato, interes legitimo, obligacion legal u otra base, incluido GDPR en EEE. Divulgacion posible por ley, autoridad, seguridad, fraude, terminos u operacion empresarial.
Derechos
Segun ubicacion puedes pedir acceso, correccion, eliminacion, restriccion, oposicion, portabilidad, retirar consentimiento, opt-out y reclamar. Podemos verificar identidad y responder en plazo razonable, si aplica dentro de 30 dias.
Terceros
Enlaces y servicios de terceros tienen sus propias politicas.
Seguridad y retencion
Usamos medidas razonables y SSL si esta disponible. Conservamos datos segun pedidos, garantia, ley, contabilidad, fraude y disputas.
Fotos y videos
Imagenes opcionales salvo para verificar soporte, retorno, dano, piezas faltantes o garantia; uso interno, no publicidad sin consentimiento.
Ninos
Ogery no se dirige a ninos ni recopila conscientemente sus datos si se requiere consentimiento parental.
