Metodos de pago

Metodos de pago

Ogery usa Shopify Checkout para procesar pagos online seguros. Las opciones principales son Shopify Payments y PayPal.

Metodos de pago aceptados

Los metodos disponibles son los que aparecen en checkout. La disponibilidad puede variar segun pais de facturacion, pais de envio, dispositivo, navegador, moneda, emisor de tarjeta y ajustes de Shopify.

Shopify Payments

  • Tarjetas de credito y debito: Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas compatibles con Shopify Payments pueden aceptarse cuando se muestren en checkout.
  • Shop Pay: cuando este disponible, Shop Pay ofrece un checkout Shopify mas rapido con datos de envio y pago guardados.
  • Billeteras digitales: Apple Pay y Google Pay pueden aparecer si dispositivo, navegador, region y ajustes de Shopify Payments lo permiten.
  • Metodos locales: opciones locales elegibles pueden aparecer en mercados admitidos segun disponibilidad de checkout y ubicacion del cliente.

PayPal

  • PayPal / PayPal Express Checkout: si PayPal aparece en checkout, puedes pagar con tu cuenta PayPal o fuente de fondos PayPal elegible.

Si un metodo no aparece en checkout, no esta disponible para ese pedido, mercado, dispositivo o sesion de pago. Ogery no puede forzarlo manualmente.

Pagar con Shopify Payments

  1. Introduce direccion de envio y contacto.
  2. Revisa la opcion de envio.
  3. Elige un metodo mostrado en Shopify Checkout.
  4. Confirma los datos y completa autenticacion bancaria, wallet, 3D Secure o redireccion local.
  5. Revisa total, impuestos, descuentos y envio, y confirma.

Ogery no almacena numeros completos de tarjeta. Los datos se procesan de forma segura por Shopify Payments y sus socios.

Pagar con PayPal

Con PayPal, puedes ser redirigido a PayPal y luego volver a checkout o confirmacion. Si PayPal rechaza o retiene el pago, contacta primero con PayPal.

Procesamiento y cargos

Tras un pago correcto, el pedido se revisa y prepara. La mayoria se revisa en 48 horas; la preparacion suele tardar 2-5 dias laborables. Banco, tarjeta, wallet o PayPal pueden cobrar conversion o cargos internacionales.

Codigos y problemas

  • Codigo caducado, no activo o limitado a productos, packs, paises, envios o importes.
  • Un solo codigo por pedido salvo indicacion del checkout.
  • Error, espacios o carrito no elegible.
  1. Limite o fondos: revisa o usa otro metodo.
  2. Facturacion no coincide: revisa direccion, codigo postal, tarjeta y CVV.
  3. Banco rechazo: contacta al banco.
  4. Autenticacion: completa 3D Secure, app, SMS, wallet o redireccion.
  5. PayPal: usa otra fuente o contacta PayPal.
  6. Metodo no visible: usa uno mostrado en checkout.

Consultas tras pago correcto: support@ogery.com.